去年6月底,市民刘先生正在中国电信官网买了部iPhone 6S折约机,近期正在修手机时被人询问能否置办的是展示机,担忧原人买了创新机的他找到保修卡发现,手机内置型号以“3A”开头,但保修卡和包拆盒上却是以“M”开头……
两个多月前,刘先生的iPhone 6S静音键接触不良,他将手机送到售后培修时被人询问能否置办的是展示机,因为手机系统内型号前两位为“3A”,对方讲述他正常零售机是以“M”开头。据理解,刘先生的手机是去年6月底正在中国电信官网花4788元置办的折约机,并且绑定了电信168元的淘餐两年。
刘先生翻脱手机盒和保修卡发现,上面的型号均以“M”开头,取系统显示差异,但包拆盒、保修卡以及手机系统内显示的IMEI码却是雷同的。随后,刘先生致电中国电信,对方称须要售后开具型号纷比方致证真,并让刘先生供给手机是从中国电信网站置办的证据。刘先生又联络了苹果客服,“第一次打电话时客服说不清楚型号问题,转接给了高级技术照料,对方说‘3A’开头的手机是用于店内展示的,但厥后再联络苹果客服就找不到这个技术照料了,其余人也不清楚‘3A’型号的问题。”
17日下午,济南恒隆广场苹果曲营店一工做人员称,“3A”开头的状况可能是经营商定制机,详细状况倡议他带入手机到店内查察。至于为何内置型号取包拆纷比方致,该工做人员默示不知情。此外他默示,苹果手机培修以序列号为准。
中国电信客服人员默示,刘先生可向客服供给置办手机时的订单号进一步查问。
本题目:市民正在中国电信官网买iPhone6S折约机 包拆取型号咋差异
[义务编辑:杨凡、贾晓宇]
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